Emploi de conseiller en voyages : salarié ou travail autonome ?

L’emploi salarié

Le conseiller salarié travaille selon les conditions établies par son employeur : horaire, rémunération, supervision, objectifs et éventuellement primes. Pour comparer les offres, examinez le salaire de base, les attentes de vente, les avantages et le soutien disponible.

Le conseiller affilié à une agence

Le modèle affilié repose souvent sur une entente de partage des commissions. Il peut offrir davantage de liberté dans la gestion des activités, tout en exigeant un effort réel pour acquérir et fidéliser des clients. Il faut connaître les frais, les conditions de renouvellement et le fonctionnement administratif de l’agence.

Débouchés observés

Le Gouvernement du Québec décrit des débouchés dans les agences de voyages, certaines entreprises de transport et de tourisme, ainsi que d’autres organisations. La fiche recense environ 2 500 personnes en emploi en 2024 pour l’ensemble du Québec et classe les perspectives 2025–2029 comme bonnes au niveau provincial, sous réserve des catégories et mises à jour de la fiche.

Les compétences qui comptent

Écoute, organisation, compréhension écrite, résolution de problèmes et service à la clientèle sont indispensables. Une expérience dans la vente, l’hôtellerie ou la relation client peut être transférable, mais il reste nécessaire d’apprendre les particularités des produits touristiques.

Comment choisir le bon cadre

Demandez-vous si vous voulez un salaire régulier, développer un portefeuille de clients, ou conserver un autre emploi en parallèle. Vérifiez ensuite les conditions concrètes plutôt que de comparer uniquement des pourcentages de commission.

Source

• Gouvernement du Québec — Emploi, tâches et perspectives